De achtergrond op de voorgrond

De achtergrond van een portretfoto is vaak een stille getuige.

De focus bij portretfotografie ligt in essentie op de persoon die we in het spotlicht zetten. Maar dat wil niet zeggen dat hij geen rol speelt. Want juist die achtergrond, zakelijk of informeel, neem je onbewust wel degelijk in je op.

Onzekerheden op de voorgrond

Mike en ik kennen elkaar al jaren. Maar wanneer op mijn eerste werkdag bij As you were de helft van zijn gezicht verdwijnt achter de lens van zijn camera om een portret van me te schieten, bekruipt me alsnog een nerveus gevoel. Je kent het ongetwijfeld, dat trillende mondhoekje als je spontane lach begint te twijfelen aan zichzelf. Al je onzekerheden krijgen voor een cameralens ineens een eigen podium, zo lijkt het. En toch hoeft dat helemaal niet. Want ‘als ík mijn werk goed doe, hoef jij je geen zorgen te maken’ zegt Mike, terwijl hij de boord van mijn blouse recht trekt en een enkele blije haar plat strijkt.

Portretfotografie - de achtergrond op de voorgrond.
Portretfotografie - de achtergrond op de voorgrond.
Portretfotografie - de achtergrond op de voorgrond.

Één pose, drie foto’s

Ik poseer in totaal voor drie verschillende achtergronden, met als resultaat een veelzijdige portretfoto, voor publicatie op onze website, op LinkedIn of om een blogbericht zoals dit wat persoonlijker te maken. Later die dag toont Mike het resultaat van de fotosessie. In drievoud glimlach ik mezelf toe. Maar dat is niet het eerste dat in het oog springt. Afgezien van mijn houding, blouse en lichtinval, die nagenoeg hetzelfde zijn, kijken we verrassend genoeg naar heel verschillende foto’s.

In het portret linksboven lijkt de witte achtergrond de natuurlijke warmte van mijn huid en haar te reflecteren, waardoor mijn gezicht in zijn geheel wat oplicht. Dit in tegenstelling tot de zwarte achtergrond, die mijn gezicht als het ware naar achteren drukt in het beeldvlak. Ook steken oneffenheden in mijn omtrek (rebelse haren) weer duidelijker af bij de donkere variant, die tevens alle kleuren wat vertroebelt. Ten opzichte van de foto met de witte achtergrond lijkt mijn gezicht en blouse voor de houten wand juist weer wat dieper van kleur. Omdat mijn huid en haar aansluit bij de kleurtinten van het hout, vormen achtergrond en voorgrond in dit portret vanzelfsprekend één geheel.

Portretfotografie

Het lijkt zo ondergeschikt, hetgeen je achter je rug en schouders neerzet. Maar zo zie je dat achtergrond en voorgrond een interessant spel spelen. Daar houden we rekening mee als we jou of je team voor onze camera zetten. Dat het karakteristieker kan zie je bijvoorbeeld terug in het portret dat we recent maakten van Emile van De Nieuwe Winkel, of Barry en Boaz van Black & Blue Shop.

Vragen? bel, mail of loop even binnen.


Café Piet Huisman

Reserveren in de horeca; Het nieuwe normaal

Na de intelligente lockdown gaan we een nieuwe fase in en kunnen we weer voorzichtig vooruit kijken. De maatregelen worden langzaamaan versoepelt en we zijn druk bezig om onze maatschappij opnieuw in te richten. In het nieuwe normaal draait het allemaal om afstand houden, handen wassen en je gezonde verstand gebruiken.

Het is in de eerste plaats natuurlijk fijn dat we weer even de deur uit mogen. Maar een versoepeling van de maatregelen kan bovenal ook erg stressvol zijn. Het vraagt veel van de (lokale) ondernemers. Misschien zelfs iets te veel. Omdat iedereen er naar uit kijkt om op 1 juni weer naar zijn favoriete restaurant, café of terras te gaan, brengt dit een enorme logistieke uitdaging met zich mee. Want hoe kan men in de horeca of winkels de verplichte anderhalve meter afstand garanderen? Hoe controleer je van te voren of je gasten corona gerelateerde klachten hebben? En misschien wel de meest complexe: hoe om te gaan met het verplicht reserveren van een tafel?

De richtlijnen waaraan de horeca zich dient te houden zorgen voor een enorme administratieve uitdaging. De meeste Nederlanders weten inmiddels dat zij een plek in een bar of restaurant moeten reserveren. Dit kun je al aflezen aan het zoekgedrag in Google. Maar de meeste cafés zijn er echter nog niet op ingesteld om reserveringen aan te nemen. Laat staan in deze grote hoeveelheden. Het mag dan ook duidelijk zijn dat wanneer de horeca op 1 juni weer open mag, ‘zomaar even naar de kroeg gaan’ er voorlopig nog niet bij is.

Reserveren bij Café Piet Huisman
Café Piet Huisman is weer open. Natuurlijk wel met de gewenste maatregelen.

Hoe om te gaan met het reserveren in horeca?

De laatste weken wordt ons vaak gevraagd om mee te denken over ‘hoe om te gaan met het reserveren in horeca’. Want naast het opnieuw inrichten van alle restaurants, cafés en terrassen naar het nieuwe normaal, is het realiseren van een (online) reserveersysteem al een hoofdpijndossier op zich. Iets wat de gemiddelde horecaondernemer er nu zeker niet bij kan hebben.

 

Gelukkig zijn er tal van oplossingen waarmee je snel en gemakkelijk geholpen bent. Of je nou wel of geen eigen website hebt, je de reserveringen volledig wil automatiseren of graag zelf de regie in handen houdt: er is altijd een oplossing binnen handbereik.

Welke opties zijn er? Van eenvoudig tot uitgebreid:

  • Heb je een eigen (Wordpress) website en wil je je gasten snel de mogelijkheid geven om te reserveren? En ben je niet bang voor de nodige administratieve werkzaamheden? Dan is een pagina met een contactformulier een interessante optie. Voor onze klant Café Piet Huisman bleek dit een simpele maar effectieve oplossing. Met een aantal extra opties in een eenvoudig contactformulier, kunnen zij nu gemakkelijk reserveringen aannemen. Hiermee hebben ze de regie volledig in eigen handen.

 

  • Heb je een eigen (Wordpress) website, maar wil je de reserveringen volledig automatiseren, dan biedt een reserveermodule in de vorm van een plugin als Formitable de oplossing. Voor Restaurant De Nieuwe Winkel hebben we hiermee de reserveringen volledig geautomatiseerd en is het zelfs mogelijk om online cadeaubonnen te verkopen.

 

  • Heb je een verouderde of misschien zelfs helemaal geen website, maar wil je online reserveren in horeca toch mogelijk maken? Ook dat is geen enkel probleem! De makers van “Ik ben aanwezig”, een Nijmeegse partij die bekend staat om hun ticketsystemen voor festivals en evenementen, hebben met aantal aanpassingen aan hun bestaande ticketsysteem een platform ontwikkelt om online reserveringen aan te nemen. Je krijgt hierbij een online ‘kiosk’ die je met je gasten kan delen en waarin zij een reservering plaatsen voor een bepaald tijdslot. De gasten ontvangen vervolgens een ticket ter bevestiging en met een mobiele app kun je bij binnenkomst de geldigheid van hun reservering controleren.

Wat je uitgangspunt ook is, er is altijd een oplossing te vinden waarmee je bent voorbereid op het nieuwe normaal. Ook in bijvoorbeeld een kleding- of fietsenwinkel kan online reserveren een uitkomst voor je zijn.

Reserveren in horeca
Bij Café Piet Huisman kan je gemakkelijk reserveren via een eenvoudig contactformulier.

Aan welke ontwikkeltijd moet ik denken?

We snappen natuurlijk dat je liever vandaag dan morgen klaar bent voor het aannemen van de eerste reserveringen. Een eenvoudig bestelformulier of het inrichten van een plugin of externe reserveermodule kan binnen enkele dagen worden gerealiseerd, mits je website up-to-date is.

Doe wat je moet doen

Als ondernemer wil je natuurlijk niets liever dan het uitvoeren van je oorspronkelijke werkzaamheden. Gasten ontvangen in je eigen winkel en ze de ontspanning bieden waar zij zo lang naar uit hebben gekeken. Het opnieuw openen van je zaak moet dan ook geen last worden en vooral leuk zijn! Daarom helpen we graag om dit zo makkelijk mogelijk te maken, zodat jij je focus kunt leggen bij je eerste gasten.


Er zijn verschillende mogelijkheden voor het ontwikkelen van een webshop. Zoek vooral eerst goed uit welke het beste bij jou passen.

Een webshop; de snelle weg naar omzet?

De afgelopen weken vangen we met regelmaat dezelfde vraag op uit ons netwerk: ‘Kan ik een webshop toevoegen aan mijn website?’. Gevolgd door een hoopvol: ‘En kan dat snel?’.

De aanleiding voor deze vraag ontstaat over het algemeen uit paniek. En dat is in deze gekke tijd natuurlijk best begrijpelijk. Winkels openen maar beperkt hun deuren waardoor veel producten op de plank blijven liggen. En ook een gezellig pilsje in de kroeg wordt ingeruild voor een flesje in eigen achtertuin. Zie dan als ondernemer maar eens met je zomerjassen, spareribs of speciaalbiertje bij je klant te komen. Een webshop lijkt dan in veel gevallen de snelste weg naar omzet. Daarbij is het surfen op internet voor de meesten van ons ook een ‘way out’ nu we braaf binnen blijven. En dat is wind in de zeilen van veel internetwinkels.

Wellicht voel jij als ondernemer ook de druk om je product of dienst online aan te bieden. Hoe maak je dan een slimme keuze die niet alleen bij de huidige maar vooral ook toekomstige situatie past? Want er komt vanzelf weer een dag dat we onze huispakken in de wasmand gooien en op straat mogen niezen. Komt je webshop dan ineens op dezelfde plank te liggen? Online verkopen kan uiteraard op verschillende manieren. Er bestaan vrij eenvoudige tot complexe webshops, voor een klein tot ruimer budget. Een oplossing ziet er voor iedere ondernemer anders uit, maar er zijn wel een aantal punten waar je al eens in kunt duiken. En hee, je hebt nu zeeën van tijd?

Voor elke vraag is een oplossing. Zo hielpen we Sjors van Black & Blue met een eenvoudig bestelformulier.

Mag ik mijn product of dienst wel online aanbieden?

Wellicht een open deur, maar voor je grootse plannen maakt, verdiep je goed in de regelgeving omtrent online verkopen en de specifieke regels voor het voeren van een webshop. Je kunt de halve wereld verhandelen via het internet, maar er gelden uitzonderingen. Denk bijvoorbeeld aan het verkopen van sterke drank of aan het handelen in Gucci tassen wanneer je geen officiële distributeur bent. Autoriteit Consument & Markt heeft er een handig lijstje voor opgesteld.

Is online verkopen (nú) een zinvolle stap voor mij?

Goede vraag. Een aantal aspecten speelt hierin een rol: 

  • Gaat de 1,5-meter-economie je goed af en heb je nog offline omzet? Stel jezelf dan de vraag of je over enkele maanden nog steeds gebruik denkt te maken van een webshop. Of wordt een tweede winkel zodra alles weer ‘normaal’ is juist een blok aan het been?

 

  • Niet alleen het opstarten maar ook het onderhoud van een webshop vergt de nodige inspanning. Natuurlijk kun je dit op den duur uit handen geven, maar neem het wel alvast mee in je overweging.

 

  • Wordt je op dit moment al door je klanten gevonden op Facebook, Instagram of andere socialmediakanalen? Via deze wegen kun je je webshop makkelijk introduceren bij je volgers. Natuurlijk is een webshop snel gepromoot bij Wim van op de hoek en bij je wielrenmaatjes, maar alles buiten je inner circle heeft tijd en strategie nodig.

 

  • Verkoop je op dit moment al via een extern verkoopplatform (zoals thuisbezorgd of bol.com)? Dan sta je voor het afwegen van voor- en nadelen. Je draagt marge af over je verkopen maar daarmee koop je het ontwikkelen van een eigen webshop en marketinginspanningen natuurlijk af. Daarentegen is een extern verkoopplatform nooit naar eigen smaak in te richten en geldt er vaak een beperking van het aantal producten dat je kunt aanbieden. Kijk ook goed naar de concurrentie in je branche. Wordt je frisbee al verkocht via bol.com én via je eigen webshop dan is de kans groot dat je eigen webshop het onderspit delft.

Er zijn verschillende mogelijkheden voor het ontwikkelen van een webshop. Zoek vooral eerst goed uit welke het beste bij jou passen.
Er zijn verschillende mogelijkheden voor het ontwikkelen van een webshop. Zoek vooral eerst goed uit welke het beste bij jou passen.

Is een eigen webshop voor mij de oplossing? Welke opties zijn er?

Van eenvoudig tot uitgebreid:

  • Heb je een eigen website en wil je snel enkele producten verkopen die geen uitgebreide tekst en uitleg nodig hebben? En kunnen klanten contant bij je afrekenen of per Tikkie, dan is een pagina met een bestelformulier een interessante optie. Voor onze klant Black & Blue Events bleek dit een simpele maar effectieve oplossing. 

 

  • Zie je een webshop als een tijdelijke overbrugging, en wil je deze aankleden met een eigen logo? Stel je qua functionaliteiten geen hoge eisen aan de webshop? Dan zou je eens kunnen kijken naar aanbieders van kant-en-klare webshops. Deze webshops zijn gebaseerd op standaard thema’s, die in de basis goed werken maar weinig flexibiliteit bieden voor aanpassingen. ‘What you see is what you get’.

 

  • Heb je groeiplannen? Dan kun je beter investeren in het integreren van een webshop-module op je eigen website. WooCommerce is hiervan een goed instap-voorbeeld, voor websites die gebouwd zijn met WordPress. Hiermee vergroot je het aantal bezoekers dat op je eigen website komt, in plaats van op een extern platform. En dat kan weer positief uitpakken voor je vindbaarheid in Google. 

 

  • Vind je het belangrijk dat je webshop dezelfde uitstraling heeft als je website, wil je een koppeling met je voorraadsysteem laten maken en verwacht je regelmatig je webshop aan te passen, dan denk je toch snel aan aan maatwerk en daarmee ook aan een grotere investering.

 

Wat je uitgangspunt ook is, een basic webshop is in de meeste gevallen goed te realiseren en hoeft de bank niet te breken.

Kan ik in mijn huidige website een webshop laten inbouwen?

Is je huidige website gemaakt met het CMS systeem WordPress, en is er met regelmaat wat onderhoud aan gedaan (bezit je de laatste versie?). Dan ben je een heel eind. Natuurlijk moet er dan nog worden gekeken of het WordPress thema een koppeling kan maken met een webshop, maar in de meeste gevallen is dit goed te realiseren. Met welk CMS-systeem je ook werkt, elke oplossing begint bij een goede inventarisatie en advies.   

Aan welke ontwikkeltijd moet ik denken?

Tijd is geld. We snappen natuurlijk dat je liever vandaag dan morgen aan de slag gaat als internetondernemer. Een eenvoudig bestelformulier kan binnen enkele dagen worden gerealiseerd, mits je website-software up-to-date is. Maar hou er rekening mee dat de meeste webshops toch een aantal weken ontwikkeltijd nodig hebben. Een webshop-module zoals WooCommerce installeren en inrichten met producten neemt grofweg 1 á 2 weken in beslag. Pak je het serieus aan met een webshop op maat dan kun je binnen 2 tot 6 weken uitvaren. Dit is afhankelijk van het aantal producten dat je wil opnemen en de functionaliteiten eromheen.

As you were - Reclamebureau Nijmegen
As you were, Reclamebureau Nijmegen

Laat het even bezinken

Een webshop kan een hele nieuwe weg naar je klant zijn en uiteraard helpen we je daarbij graag van advies tot eindresultaat. Maar vergeet niet dat een samenspel van al je branding en marketingactiviteiten context geeft aan je webshop. Juist deze tijd is heel geschikt om op allerlei manieren aan je merk en marketing te schaven. Al is het maar in de vorm van een brainstorm. Vergeet ook niet de kracht van een simpele flyer per post, het vergroten van je vindbaarheid (SEO/SEA) of het behouden van routine in je online marketing. 

 

Kortom, zet álle zeilen bij.


Black & Blue Events - Sjors

Keep the fire burning

Een Amerikaanse, vintage barbecue-hemel.

Enkele dagen voor de intelligente lockdown Nijmegen in zijn greep krijgt, lopen we voor een kop koffie binnen bij Black & Blue Events, aan de Hatertseweg. Terwijl we aan een houten tafel dichtbij de vuurplaats het interieur in ons opnemen, vertelt Sjors ons enthousiast over de laatste details die hij hierin heeft aangebracht. Een extra lamp hier, een lik verf daar. De officiële opening van zijn workshops, evenementen en catering (die 4 april had moeten plaatsvinden) zit eraan te komen. Alles moet in orde zijn. En zo te zien is dat prima gelukt. Black & Blue Events is een Amerikaanse, vintage barbecue-hemel.

De eerste tekenen van de Coronacrisis hingen die dag al bij Black & Blue Events in de lucht. Enkele groepen die dezelfde avond een barbecue-workshop zouden volgen hadden hun reservering geannuleerd. Sjors baalde ervan, maar er was zogezegd nog geen man overboord. Niet veel later zag hij zich genoodzaakt om de deuren te sluiten, net als de meeste horecaondernemers in Nijmegen. De opening werd uitgesteld en het leek erop dat zijn vuurplaats nog wel een tijdje gedoofd zou blijven.

Black & Blue Events - Nijmegen
Tussen de flessen met sauzen streept Sjors de bestellijsten af.

Lef, spareribs en een simpel bestelformulier

Omdat we onlangs met Sjors hebben gewerkt aan een nieuwe website en huisstijl voor Black & Blue Events staat hij bij ons al bekend als iemand met behoorlijke ondernemersgeest. Enkele dagen na de lockdown laat hij terloops een idee bij ons vallen. Hij wil op vrijdagen de barbecues aan het werk zetten en zelfbereide spareribs aanbieden, om af te halen op de Houtwerf. Maar budget voor een webshop is er momenteel niet. Hij is gebaat bij een snelle oplossing, tegen lage kosten. En daar hebben wij wel een plan voor.

Black & Blue Events - Dry goods & brotherhood
De zelfbereide barbecue gerechten staan klaar voor de pick-up.

Kleine investering, groot resultaat.

We besluiten het probleem op te lossen met een eenvoudig bestelformulier, dat we binnen een paar uur toevoegen aan zijn website. Bezoekers maken in dit formulier een keuze uit een barbecue-gerecht, eventueel een sausje en noteren hun contactgegevens. We zorgen ervoor dat Sjors een order binnen krijgt op zijn mail en de bezoeker een orderbevestiging. De betaling gebeurt via Pin, als de spareribs op vrijdagmiddag worden afgehaald.

Black & Blue Events - Sparerib Friday
Nijmegenaren weten de weg naar het loket van Sjors op de Houtwerf goed te vinden.

In de dagen na het installeren van het formulier rollen de bestellingen binnen. Er is zoveel animo voor zijn barbecue dat hij het aanbod uitbreidt met Pulled Pork en Kip van het Spit. 

En het zou ons niks verbazen als ‘Sparerib Friday’ een blijvertje is, ook als de vuurplaats straks weer open is voor barbecue, verhalen en ambacht.  

Kleine investering, groot resultaat.

Voor ons is dit hét bewijs dat Sjors als geen ander weet hoe je een vuurtje kunt laten branden, ook met weinig zuurstof. En dat een oplossing vaak niet begint bij een groot budget maar met een creatief idee.


Nature knows best

Bij As you were vinden we het leuk om met verschillende mensen samen te werken. Verschillende disciplines samenvoegen om zo elke keer tot een nieuw en uniek eindresultaat te komen. Voor dit project voor De Nieuwe Winkel vroegen we illustrator en natuurliefhebber Livia Matze. Samen met haar maakten we een serie zeer gedetailleerde posters van deze heel gewoon ogende planten. We vroegen haar een stukje te schrijven over het proces en dit project.


Livia Matze

Livia Matze

Illustrator

Ik vroeg me af wie er zo vroeg in de morgen al aan het koken was. De geur die de kamer vulde leek op die van gebakken ui. Toen deze ineens veel zoeter werd realiseerde ik me dat het de geur van de bladeren was! De roller waarmee ik de inkt op de bladeren rolde had wat cellen doen springen, waardoor de geur uit het blad ontsnapte.

We mogen de natuur best wel wat meer vertrouwen.

Dit is de kern van het concept voor De Nieuwe Winkel. De natuur heeft het namelijk vaak al bij het rechte eind. Denk bijvoorbeeld aan de biomimetica waarin de mens kijkt naar elementen in de natuur en deze nabootst voor een toepassing in ons dagelijks leven. Precies die natuur wilden we in dit project ook centraal stellen, net zoals Emile van der Staak dit doet met zijn gerechten.

Voedselbos

Ons verhaal begint bij het begin, namelijk in de natuur. Samen met Emile van der Staak, chef van restaurant de nieuwe winkel, fietst Mike op maandagochtend mee naar het voedselbos in Groesbeek om te kijken wat de natuur te bieden heeft. Emile vult bakjes met bladeren, vruchten en bessen waar hij een hele week mee kookt. De mooiste exemplaren van deze bladeren gaan in een apart bakje zodat wij er mooie afdrukken van kunnen maken.

Blad printen

Elk blad is anders, met zijn eigen vormen en texturen. Sommige bladeren hebben kleine haartjes, anderen hebben juist weer een glad of vettig oppervlak. Om al deze bladeren goed te kunnen afdrukken moet je je techniek aanpassen aan elk blad. Een gangbare manier om van bladeren een afdruk te maken is door het blad plat te slaan of door het te drogen. Dit creëert een platter oppervlak. Maar juist de textuur geeft het blad zijn eigen karakter, dus hebben we voor dit project alleen verse bladeren gebruikt. Beide kanten van het blad geven een heel andere print. De karakteristieke nerven zijn veel zichtbaarder aan de onderkant, waar zij het blad verstevigen. De verschillende nerf-dieptes maken een gedetailleerde print, in tegenstelling tot de afdrukken van platgeslagen bladeren, die vaak bestaan uit grote zwarte vlakken.

Digitaliseren

We houden enorm van handwerk, maar soms hebben we juist een computer nodig voor een eindresultaat dat zo natuurlijk mogelijk oogt. De afdrukken van de bladeren digitaliseren we, zodat ze op allerlei manieren kunnen worden toegepast. Om tijdens het digitaliseren zo min mogelijk detail van de bladeren te verliezen gebruiken we het programma Adobe Capture, dat een live camerabeeld direct kan omzetten naar een vectorbestand. Dit is een bestand dat is opgebouwd uit lijnen, die we zonder kwaliteitsverlies kunt vergroten en verkleinen. Zo behouden we nagenoeg alle details.

Zeefdrukken

Omdat we de bladeren hebben gedigitaliseerd kunnen we er uiteindelijk alle kanten mee uit in onze ontwerpen. Zo hebben we er bijvoorbeeld voor gekozen om weer terug gaan naar handwerk. Van elk blad hebben we een poster gemaakt, in beperkte oplage. Deze posters zijn op basis van het digitale ontwerp met de hand gezeefdrukt.


Nieuwsbrief

De nieuwsbrief is terug en effectiever dan ooit!

We ontvangen ze allemaal wel eens. Misschien maar eens per maand, misschien wel een paar keer per week, of misschien zelfs wel dagelijks: de nieuwsbrief. En dat is eigenlijk helemaal niet zo raar, want de nieuwsbrief is weer helemaal terug en effectiever dan ooit.

Nieuwsbrieven zijn er in alle soorten en maten. Je ontvangt ze bijvoorbeeld van je favoriete kledingwinkel, sportclub, festival of restaurant. Soms zijn we ons er niet eens van bewust en zien we die mail van vanochtend niet eens als een nieuwsbrief. Denk bijvoorbeeld aan de mail van jouw favoriete kledingwinkel, die een sale aankondigt. Of van de makelaar, die je een update stuurt van jouw zoekopdracht.

Het verschil met vroeger

Zelf merk ik het ook steeds vaker: we zijn er gewoon aan gewend geraakt en vinden het soms zelfs fijn om extra informatie te ontvangen. Neem bijvoorbeeld jouw favoriete festival. Een aantal weken geleden heb je je verzekerd van een ticket en nu het festival dichterbij komt, ontvang je wekelijks een nieuwsbrief. Ze blikken terug op eerdere edities, maken de eerste artiesten bekend, helpen je alvast met het kiezen van je festival-outfit of nemen je mee voor een kijkje achter de schermen. Deze nieuwsbrieven lezen we met plezier, omdat het bijdraagt aan iets wat we leuk vinden en waar we al lange tijd naar toeleven.

Dit is in het verleden wel eens anders geweest. Toen stuurde sommige bedrijven regelmatig nieuwsbrieven terwijl je er niet om had gevraagd of je het bedrijf misschien niet eens kende. De enige reden dat jij deze nieuwsbrieven destijds ontving was dat deze bedrijven jou tot hun doelgroep rekende. En daar zit tegenwoordig precies het verschil!

De ontvanger bepaalt

We ontvangen tegenwoordig namelijk alleen nog nieuwsbrieven wanneer we daar zelf voor hebben gekozen. Dat hebben we te danken aan de Algemene verordening gegevensbescherming(AVG). Bedrijven mogen jouw persoonsgegevens niet meer zomaar gebruiken voor hun marketingdoeleinden, tenzij je hier toestemming voor hebt gegeven. Dit betekent dat de consument actief vraagt om op de hoogte te worden gehouden.

Wat maakt de nieuwsbrief zo effectief?

Als organisatie weet je nu dat wanneer iemand zich heeft ingeschreven voor een nieuwsbrief, deze persoon ook daadwerkelijk geïnteresseerd is in jouw product of dienst. Om je aan te melden voor een nieuwsbrief, moet je namelijk al eens eerder interesse hebben getoond in het merk. Bijvoorbeeld door een eerdere (online) aankoop te doen of door een websitebezoek.

Ook betekent dit dat we tegenwoordig niet langer van alle kanten worden overspoeld door nieuwsbrieven. We ontvangen alleen nog maar de nieuwsbrieven waar we bewust voor hebben gekozen en die we relevant vinden. Dat maakt dat de nieuwsbrief tegenwoordig vele malen effectiever is dan voorheen. Het versturen van een nieuwsbrief is niet langer een schot met hagel, maar juist een marketinginstrument waarmee je gericht en direct in contact staat met je doelgroep.

Wil je meer weten over het effect van een nieuwsbrief of zoek je hulp bij het opzetten van jouw e-mail campagne? Daar kunnen wij je bij helpen. Neem contact op met Kevin of schrijf je in voor onze nieuwsbrief. We vertellen je er graag meer over.


Branding met muziek: het geluid van As you were

Beeldvorming

Elk merk is bezig met visuele communicatie. Van logo tot brandbook, en van huisstijl tot fotografie. Al die stukjes bij elkaar bepalen het beeld dat de klant of de doelgroep van een merk krijgt. Alleen, dat beperkt zich niet enkel tot visuele communicatie. Ook muziek en geluid, en bijvoorbeeld geur en architectuur, dragen bij aan die beeldvorming.

Branding met muziek

Dus waarom zou je niet op dezelfde manier over deze elementen nadenken als over visuele communicatie? Zeker muziek kan daar een onderscheidende rol in spelen. Muziek spreekt rechtstreeks tot emotie en roept direct associaties en gevoel op. Denk maar aan een film: zonder corresponderende muziek zou een scene uit een horrorfilm de plank volledig misslaan.

Hoe klinkt jouw merk?

Muziek communiceert op emotioneel gevoel. Het kan de sfeer bepalen in bijvoorbeeld een winkel, maar het kan daarmee ook meteen associatief werken. Je hebt vast nagedacht over hoe jouw merk of organisatie eruit ziet, maar welk geluid hoort daar bij?

Het geluid van As you were

Voor ons is muziek dagelijkse voeding. Als inspiratie voor projecten of als brandstof tijdens het werk. Samen dachten we na over welke muziek As you were vertegenwoordigt en we stelden daar een mooie playlist bij samen. Benieuwd? Check ‘m op Spotify!


Functie vs. Vorm

Design boven alles

Althans, zo lijkt het soms. Er zijn alleen in Nederland waarschijnlijk al honderden reclamebureau’s en creative agencies en met een flinke veelvoud aan klanten. En al die klanten willen iets unieks: een website die net even anders is, of een campagne die blijft hangen. Maar hoe zorg je er nou voor dat het ook zijn doel vervult?

Design – de vorm – speelt daar logischerwijs een grote rol in. Hoe iets eruit ziet, bepaald in grote mate de eerste indruk. Een uiting blijft simpelweg beter hangen als het er bijzonder, anders of eigenzinnig uitziet. Anderzijds hebben we te maken met functie: de boodschap die gecommuniceerd moet worden, of bijvoorbeeld een conversiedoel. Het gevaar dat op de loer ligt, is dat de functie ten nadele van de vorm gaat. De eye candy zorgt er bijvoorbeeld voor dat de boodschap vertroebeld of dat je niet weet hoe je door een website moet navigeren. Andersom komt evengoed voor. Wanneer een ontwerp niet interessant genoeg is, haakt de ontvanger af.

De juiste balans

De vraag is dan eigenlijk ook niet of functie boven vorm gaat, maar hoe die twee elkaar kunnen bevorderen. Dat begint bij het bepalen van het doel (de functie). Bij  een website doen wij dat bijvoorbeeld door een functioneel ontwerp met wireframes te maken. Of door een contentkalender voor social media te maken op basis van jouw doelstellingen. Vervolgens gaan we dat vorm geven. Naar ons idee is een belangrijke stap om dit vervolgens weer te spiegelen aan de doelstellingen. Werkt het ontwerp functioneel ook goed? En hoe kunnen we het ontwerp eventueel nog tweaken om de functie te verbeteren?

MindTrace

In plaats van op gut feeling te handelen, kun je het beter testen. Een website ontwerp kan je bijvoorbeeld prototypen. Content en marketingmiddelen kan je simpelweg testen door het voor te leggen aan mensen en vervolgens vragen te stellen. Daarnaast zijn er tools die je kunnen helpen om ontwerpen te testen. Zo werken wij samen met MindTrace, een bedrijf dat software ontwikkeld heeft waarmee survey-style testen kunnen worden afgenomen. Daarbij functioneert de webcam als eye-tracker, die tegelijkertijd hartslag en emotie meet.

Voorbeeld: we ontwerpen een poster, maar we weten niet goed welke call to action het best werkt. Daarom maken we een viertal varianten. Via de MindTrace tool versturen we een test naar een panel. De tool koppelt terug waar deelnemers naar kijken en wat dat doet met de hartslag en emotie. Op basis daarvan kunnen we een beter onderbouwde keuze in welk ontwerp beter werkt.

Functie en vorm gaan hand in hand samen. Benieuwd wat dit kan betekenen voor jouw campagne, website of dagelijkse marketing? Neem dan eens contact met ons op.


Personal Branding

Van bedrijf naar individu

In de arbeidsmarkt, maar ook als zzp’er of anderzijds ondernemer, is het steeds belangrijker om jezelf persoonlijk te profileren: personal branding. Want wat maakt jou onderscheidend van al die anderen?

Het draait om mensen

De maatschappij veranderd. Het individu wordt belangrijker. Dat zie je ook terug bij bedrijven. Kwaliteiten zijn belangrijk, maar andere factoren zoals jouw visie en persoonlijkheid spelen steeds meer mee. Op zich een mooie ontwikkeling, want het draait weer meer om mensen. Tegelijkertijd vraagt dat om steeds meer personal branding om boven het maaiveld uit te steken. En het kan best lastig zijn om jezelf in de schijnwerpers te zetten.

Niet iedereen voelt zich er prettig bij om zijn of haar ideeën van de daken te schreeuwen, of om op social media je mening uit te laten. Maar het kan daadwerkelijk z’n vruchten af te werpen om jezelf te durven laten zien. Op jouw manier, waar jij je goed bij voelt. Ben je trots op wat jij doet? Dat mag best gezien worden. Je wilt immers nieuwe klanten, of doorgroeien naar die droombaan. Probeer jezelf vooral niet te forceren om iemand te zijn die je niet bent. Hoe cliché het ook klinkt: lekker jezelf zijn.

Kleine stappen kunnen een mooi begin zijn. En misschien kun je daar wel wat hulp bij gebruiken. Carola Rodriques geeft masterclasses personal branding. Samen met anderen doorloop je de masterclass in een groep. Uiteraard helemaal op maat voor jou en gegeven door Carola zelf. Op basis van jouw behoeften, krijg je tips over personal branding en business.

Wij hielpen deelnemers van haar workshop met een video statement en nieuwe profielfoto’s. Kijk even mee.


De meubels van Oma

Ze stonden altijd te shinen in de voorkamer van mijn oma.

Mijn oma woonde in Beneden-Leeuwen, een dorpje niet ver van Nijmegen vandaan. Om de zondag ging ik samen met mijn ouders naar oma. We zaten dan altijd in de achterkamer, vanuit waar we door een glazen scheiding de nette voorkamer konden zien. Daar stonden ze te shinen. Een driezitsbank, twee fauteuils en een immense kast. Als kind vond ik ze prachtig om te zien. Maar dat was misschien ook een beetje omdat we er nooit op mochten zitten.

Als kind heb ik mijn vader er meerdere malen van weten te overtuigen dat wanneer oma ooit dood zou gaan, ik die stoelen en bank wel wilde hebben. Jaren gingen voorbij. Tot in 2010 mijn oma kwam te overlijden. Niet veel later sprak mijn vader me aan: ‘Jij wilde die banken hebben toch? Anders gooi ik ze weg.‘ Mijn vader vond ze duidelijk een stuk minder mooi dan ik.

Ik kon het niet over mijn hart verkrijgen om ze weg te doen, dus heb ik ze ‘tijdelijk’ op mijn kantoor gezet. Dat tijdelijk is een ruim begrip geworden, want inmiddels zijn we 9 jaar en drie kantoren verder en nog altijd zijn ze bij me. Eind 2018 begonnen we As you were en al snel kwam voorzichtig de vraag: ‘Jongens, hoe zouden jullie we het vinden om de meubels van mijn oma op kantoor te hebben staan?‘ Een week later hielp iedereen een handje om ze van mijn vorige kantoor naar onze nieuwe studio te verhuizen.

Vaak hoor ik de opmerking ‘Wat leuk bedacht om zulke oude meubels op je kantoor te zetten. Hoe bedenk je het?‘ De dingen die niet bedacht zijn maar simpelweg gebeuren omdat het bij je hoort, zijn vaak de dingen die anderen als ‘bijzonder’ opmerken. Misschien zouden we allemaal gewoon wat vaker de dingen moeten doen die bij ons passen.

In al die tijd is de bank overigens gewoon in gebruik. Daar zijn banken voor toch? En mochten we ooit weer verhuizen. De banken van oma gaan gewoon weer mee.