Onze samenwerking met Restaurant De Nieuwe Winkel begon 7 jaar geleden met de vraag om een doorontwikkeling van de huisstijl. Sinds dien helpen we het restaurant op vele mogelijke manieren om hun communicatie keer op keer te optimaliseren. De laatste vraag behgon met de ontwikkeling van een webshop voor het kookboek Plant van chef Emile van der Staak.

Al vroeg in het proces werd duidelijk dat de webshop eigenlijk maar een klein onderdeel van het geheel was.

Er moesten vierduizend boeken worden opgeslagen, bestellingen verwerkt en pakketten verzonden. Sommige exemplaren gingen eerst naar het restaurant om persoonlijk gesigneerd te worden en keerden daarna weer terug naar de opslag voordat ze naar de lezer konden.

Chef Emile legde die volledige uitdaging bij ons neer.
Niet alleen de webshop. Maar het vertrouwen dat alles daaromheen goed geregeld zou worden.

Voor ons was de volgende stap eigenlijk heel vanzelfsprekend.
Want ook Velocity is al jarenlang een klant van ons en precies de partij die hierbij paste. Een lokale logistieke partner die opslag, fulfilment en emissievrije bezorging onder één dak samenbrengt.

Wij brachten beide organisaties met elkaar in contact, verzorgden de afstemming en hielden overzicht over het proces.
Daardoor kon iedereen doen waar hij goed in is. Restaurant De Nieuwe Winkel kon zich richten op het boek.
Velocity zorgde ervoor dat ieder exemplaar op de juiste plek terechtkwam.

En wij zorgden dat alle schakels met elkaar verbonden waren.

Misschien lijkt dat niet direct het werk van een communicatiebureau.
Voor ons juist wel.

Want communicatie gaat niet alleen over wat je vertelt.
Ze gaat ook over alles wat ervoor nodig is om die boodschap bij mensen te brengen.

Soms betekent dat een merkidentiteit ontwikkelen.
Soms een website bouwen.
En soms betekent het ervoor zorgen dat vierduizend boeken, op een duurzame manier, hun weg vinden naar lezers door het hele land.

Want uiteindelijk versterken niet alleen woorden een merk.
Ook de manier waarop je ze waarmaakt.